คอมเสีย คอมค้าง ปัญหาใหญ่ที่ทำเอาเกมเมอร์และผู้ใช้คอมพากันใจแป้ว เพราะอาการค้างนี้เกิดขึ้นได้จากหลากหลายสาเหตุ วันนี้ I Chill Shop เลยมาต่อยอดจากบทความที่แล้วที่เราแนะนำสาเหตุและวิธีการแก้ไขอาการจอฟ้ามหาภัยไป ในบทความนี้เราจะพาไปหาสาเหตุอาการคอมค้างที่ใหญ่กว่าพร้อมนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นมาฝาก จะมีอะไรบ้างมาชมกันได้เลยครับ
ปัญหาจากฮาร์ดแวร์
คอมพิวเตอร์ก็เหมือนร่างกายของเราเมื่อมีชิ้นส่วนใดชิ้นส่วนหนึ่งทำงานผิดปกติ ย่อมส่งผลให้กระบวนการทำงานของชิ้นส่วนอื่นผิดพลาดไปด้วยซึ่ง เราสามารถแบ่งได้หลายสาเหตุแต่ในที่นี้จะพูดถึงสาเหตุที่เกิดได้บ่อย
- 1.ชิ้นส่วนต่างๆ ทำงานหนักจนความร้อนสูงเกินไปมีโอกาสทำให้คอมค้างได้ โดยสามารถดูได้จากโปรแกรมดูอุณหภูมิต่างๆเช่น HWMonitor ของ CPUID ถ้าเกิดจากสาเหตุนี้ แก้ไขได้โดยปรับตำแหน่งของคอมพิวเตอร์ให้มีการถ่ายเทอากาศที่ดี รวมถึงการทาซิลิโคนให้ CPU และทำความสะอาดภายในด้วย
- 2.ตรวจสอบแรมว่าสกปรกหรือมีการทำงานผิดปกติไหม มีวิธีคือ ทดลองถอดแรมออกมาแล้วถูหน้าแรมด้วยยางลบเบาๆแล้วลองเสียบใหม่ รวมถึงการเปลี่ยนช่องใส่แรมในกรณีที่ช่องใส่แรมปัจจุบันเสีย
- 3. สาย USB หรือ Port อาจหลวม หรือ เสียบได้ไม่ถูกต้อง ซึ่งการเสียบสายพวกนี้อาจต้องใช้ความรู้และทักษะประมาณหนึ่ง ใครที่ไม่มั่นใจพี่ชิลแนะนำให้นำไปให้ช่างตามร้านคอมพิวเตอร์ทำจะปลอดภัยกว่าครับ
ปัญหาจากซอฟแวร์ และ เกม
ในบางครั้ง โปรแกรมที่เราใช้อาจจะมีไฟล์ที่ทำงานผิดพลาดหรือมีการตั้งค่าบางอย่างที่ส่งผลให้คอมของเราค้าง และการเล่นเกมโดยปรับประสิทธิภาพสูงเกินสมรรถภาพของเครื่องเราก็เป็นอีกหนึ่งสาเหตุหลักที่ทำให้คอมร้อน จนต้องตัดระบบการทำงานดับไปเสียดื้อ ๆ ซึ่งหากคอมค้างในกรณีนี้เราสามารถแก้ไขได้เบื้องต้นดังนี้
- 1.ตรวจสอบสเปคของคอมเรากับการตั้งค่าในเกมที่เล่นว่าเราปรับกราฟิกหรือการประมวลผลต่างๆสูงเกินไปกว่าคอมเราจะรับไหวหรือไม่
- 2.ตรวจสอบไฟล์เกมว่าไม่ขาดหายหรือทำงานผิดพลาด ซึ่งวิธีนี้สามารถทำได้ด้วยคำสั่งในแพลตฟอร์มที่รวบรวมเกมของเราอย่าง Steam หรือ Origin โดยตรง ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ให้ทดลองลบเกมแล้วลงใหม่
- 3.ถ้าเกิดปัญหาจอฟ้า สามารถดูสาเหตุที่ค้างได้โดยการสแกนคิวอาร์ที่ขึ้นบนจอหรือเอา Stop Code ไปค้นหาใน Google ก็ได้ ทาง I Chill Shop เองก็มีการรวบรวมวิธีแก้ปัญหาจอฟ้ามหาภัยพร้อมวิธีแก้ไขไว้เช่นกัน คลิก!! หากยังแก้ไม่ได้ก็สามารถใช้วิธีซ่อมไฟล์วินโดว์ด้วยตัวบูตจากแฟลชไดรฟ์หรือทำ Error Checking บนไดรฟ์ที่ติดตั้งวินโดว์ของเราโดยการกด Properties ของไดรฟ์นั้น กดที่แท็บ Tools จะเห็นปุ่ม Check ในหัวข้อ Error Checking
ปัญหาจากไวรัส
การดาวน์โหลดไฟล์ต่างๆจากอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะจากเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือและโปรแกรมละเมิดลิขสิทธิ์ อาจทำให้เราได้รับไวรัสได้ โดยเรามีวิธีการแก้ไขเบื้องต้นคือ
- 1.ใช้โปรแกรม Antivirus ในการค้นหาและลบไวรัสออกจากเครื่องเรา โดยที่นี้จะแนะนำให้ใช้ Malwarebytes เพราะทำงานได้ดีและที่สำคัญคือฟรี
- 2.ในตัววินโดว์จะมี Antivirus ติดมาทุกเครื่องคือ Windows Defender ที่ฟรีและมีฟังก์ชันการป้องกันแบบ Real-Time มาให้เราด้วย เราสามารถเปิดให้มีการป้องกันไวรัสแบบนี้ได้โดยไปที่ Start > Settings > Update & Security > Windows Security แล้วกดไปที่ Virus & threat protection จะมีปุ่ม Manage settings กดเข้าไปจะเจอกับหัวข้อ Real-time Protection แล้วกดให้เป็น On
ปัญหาพื้นที่ในไดรฟ์เต็ม
การเก็บข้อมูลมากเกินไป อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอมเราทำงานผิดปกติหรืออาจจะทำให้ค้างได้เลย มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นคือ
- 1.ลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกโดยการเข้าไปที่ Control Panel > Programs and Features แล้วเลือกโปรแกรมที่เราไม่ใช้หรือไม่จำเป็นต้องมี แล้วกดปุ่ม Uninstall เพื่อถอนการติดตั้ง โดยวิธีนี้จะช่วยให้คอมทำงานได้เร็วขึ้นด้วยเพราะไม่ต้องประมวลผลโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- 2.ลบไฟล์ใน Recycle Bin ทิ้ง เนื่องจากการลบไฟล์ในคอมจะไม่ได้ทำให้ไฟล์นั้นหายไปเลย แต่จะถูกนำไปทิ้งไว้ใน Recycle Bin ก่อน วิธีนี้สามารถทำได้โดยการกดคลิกขวาที่ Recycle Bin แล้วกดที่ Empty Recycle Bin จะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดทิ้งจริงๆ
- 3.นำไฟล์ในคอมไปฝากไว้บน Google Drive หรือ Cloud Storage เจ้าอื่นๆ จะทำให้ไดรฟ์เรามีพื้นที่ว่างมากขึ้น รวมถึงสะดวกในการดึงไปใช้งานได้ง่ายเมื่อเราเปลี่ยนอุปกรณ์
คอมพิวเตอร์ทุกเรื่องมีสาเหตุและวิธีแก้ไขเบื้องต้น แต่หากเป็นปัญหาที่ยากจนแก้เองไม่ได้ ร้าน I Chill Shop ของเราพร้อมให้คำปรึกษาในทุกปัญหา พร้อมบริการรับซ่อมคอมพิวเตอร์จากช่างฝีมือมืออาชีพ มากประสบการณ์ คอมมีปัญหา ปรึกษา I Chill Shop ได้เสมอนะครับเพื่อน ๆ
ปรึกษา i Chill Shop คลิก!!
-------------------------------------
Tel : 085-323-2623
Line Official : @ichillshop (มีแอดข้างหน้าด้วยนะครับ)
รับของที่ร้าน : ตรงข้ามซอยเฉลิมพระเกียรติ 48
ประกันสินค้าตามเงื่อนไข มีปัญหาทางร้านยินดีคืนเงินให้ครับ
รับซื้อคอม - เหมา – ร้านอินเตอร์เน็ตให้ราคาสูงมากกกก
